
格安SIMに申し込み終わったけど、本人確認書類のアップロード失敗しちゃう!
では、失敗しないための解決方法を教えるね!

ゆちこ
失敗する原因は、ファイルサイズが大きいからです。
では、スマホで簡単にファイルサイズを変更する方法をご紹介します。
3パターン用意してますので、自分に合うものを試してアップロードしてください。
【パターン①】スクリーンショットでらくらく解決!
撮った写真をスマホで表示させ、スクリーンショットを撮ってください。

なんの意味があるの?
スマホのカメラで撮った写真は高画質なので、ファイルサイズが大きい事があります。
スクリーンショットの場合、カメラよりファイルサイズが小さくなります。
スクリーンショットした写真をアップロードすると、エラーが起きません。
【パターン②】シムナビに依頼する
ファイルサイズが超えている画像をシムナビにお送りください。
アップロードに失敗しないよう、画像の大きさを加工してお送りいたします。

一番楽で間違いないね!
【パターン③】LINEで画像サイズ圧縮
LINEで送信する画像は、自動的に圧縮される仕組みになっています。
それを利用して、自分に画像を送って、再度保存する事で画像が自動的に圧縮されます。
今回の手順は、自分一人のトーク画面を作成してから、画像を送る手順!
それでもアップロードが失敗する方
シムナビにLINEでご連絡ください。
個別にご対応いたします!
アップロードが完了すれば、格安SIMのお申し込みは終了です!
あと一歩頑張りましょう!
ご相談は下記よりシムナビにお願いします!