よくある質問・疑問

格安SIMで本人確認書類アップロード失敗しない方法

格安SIMに申し込み終わったけど、本人確認書類のアップロード失敗しちゃう!
では、失敗しないための解決方法を教えるね!

失敗する原因は、ファイルサイズが大きいからです。

では、スマホで簡単にファイルサイズを変更する方法をご紹介します。

3パターン用意してますので、自分に合うものを試してアップロードしてください。

【パターン①】スクリーンショットでらくらく解決!

撮った写真をスマホで表示させ、スクリーンショットを撮ってください。

なんの意味があるの?

スマホのカメラで撮った写真は高画質なので、ファイルサイズが大きい事があります。

スクリーンショットの場合、カメラよりファイルサイズが小さくなります。

スクリーンショットした写真をアップロードすると、エラーが起きません。

【パターン②】シムナビに依頼する

ファイルサイズが超えている画像をシムナビにお送りください。

アップロードに失敗しないよう、画像の大きさを加工してお送りいたします。

一番楽で間違いないね!

【パターン③】LINEで画像サイズ圧縮

LINEで送信する画像は、自動的に圧縮される仕組みになっています。

それを利用して、自分に画像を送って、再度保存する事で画像が自動的に圧縮されます。

今回の手順は、自分一人のトーク画面を作成してから、画像を送る手順!

ステップ1

ステップ2

 

 

ステップ3

ステップ4

 

 

ステップ5

ステップ6

 

 

ステップ7

ステップ8

 

 

ステップ9

 

それでもアップロードが失敗する方

シムナビにLINEでご連絡ください。
個別にご対応いたします!

アップロードが完了すれば、格安SIMのお申し込みは終了です!

あと一歩頑張りましょう!

ご相談は下記よりシムナビにお願いします!

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