基礎知識

【申し込み前確認】UQモバイル乗り換え後にできないこと

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知らないと困る】UQモバイル契約後にできないこと

UQモバイルの契約後に変更できないことをまとめました。
契約前に確認しておかないと、後から変更できませんので契約前に確認をしましょう。

  • 契約者の名義変更
  • 端末保障の加入
  • 端末の追加購入

上記3項目は契約後に変更できません。申込み前に必ず確認しておかないといけない点です。

契約者の名義変更

UQモバイルでは、申込み時に契約した契約者名義の変更をする事ができません。

名義変更とはどういう事でしょうか?

父(契約者)⇒ 母

契約者以外の人に名義を変更することを、「譲渡」と言うことになりますので名義変更ができないようになっています。

ポイント

結婚で苗字などが変更になった場合、引っ越して住所が変わった場合は「契約情報の変更」になるため、変更が可能です。

契約者名義を別の人に変更する事ができないので注意が必要です。

端末保障の加入

端末の保証の加入とはなんでしょうか?

  • 端末保障サービス
  • AppleCare+

端末保障サービス

故障時の端末交換サービス、修理サービスの他、盗難・紛失時の保証サービスです。
※UQモバイルが提供する端末・同時購入時のみ
月額料金:380円/月

UQモバイル端末保障サービス
UQモバイル端末保障サービス受付センター:0120-466-446 受付時間(9:00~21:00)

AppleCare+

あなたのiPhoneを守ろう
AppleCare+ for iPhoneに加入すると、修理保証とテクニカルサポートがiPhoneの購入日から2年間に延長されます。さらに、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを、画面の損傷は1回につき3,400円(税別)、そのほかの損傷は1回につき11,800円(税別)のサービス料で最大2回まで受けることができます。

  • ワンストップでのテクニカルサポート
  • Appleの専任スペシャリストへのダイレクトアクセス
  • ピックアップ&デリバリー修理、または持ち込み修理
  • エクスプレス交換サービス
  • iPhone 本体、バッテリー、付属のイヤフォンとアクセサリのハードウェア製品保証
  • 過失や事故による損傷に対する修理などのサービス(最大2回まで。1回につき、画面の損傷は3,400円、そのほかの損傷は11,800円の税別サービス料がかかります)
  • iOS、iCloud、Apple純正 iPhone アプリケーションのソフトウェアサポート
  • ワイヤレスネットワークへの接続

UQモバイルAppleCare

つながる端末保障

Android端末用の保証になります。

つながる端末保障
つながる端末保障

契約後できない事が分かったところで、次はUQモバイルに契約!

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まとめ

UQモバイルでは契約後でもオプションの加入はできますが、保証に関しては購入前しか加入が出来ません
後から保証につけておけばよかったとならないように、登録時に保障に入るようにしましょう。

もし保証に入り忘れた場合どうすればいいのでしょうか?
諦めるしかありません。保証に関しては契約時にしか加入する事ができません。

もし保証に入ってないスマホが壊れたらどうすればいいのでしょうか?

気になる方は、下記ページを必ずご確認ください。

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